Hvordan kontakte oss

Finner du ikke svaret du trenger her på nettsiden, kan du kontakte oss gjennom en av kanalene under. Merk at vi har lang behandlingstid på kundehenvendelser.

Kontaktskjema

Skriv til oss i vårt kontaktskjema

Telefon

Du kan kontakte oss på telefonnummer 51 19 99 00.

Hverdager: 09:00 - 11:00
Lørdag: stengt
Søndag: stengt
Helligdager: stengt

Kundesenter

Stavanger: Byterminalen

Skranken er for tiden stengt.

7-Eleven på Byterminalen selger billetter, Kolumbuskort og påfylling av reisepenger for oss.

Entur i Stavanger stasjon (nabobygget) selger billetter, Kolumbuskort og påfylling av reisepenger for oss (Kun betaling med bankkort).

Stavanger Turistinformasjon, Strandkaien 61, selger også billetter, Kolumbuskort og reisepenger. (Betaling med både bankkort og kontanter).

Billettautomaten utenfor Byterminalen tar betaling med bankkort.

Om du ikke får løst utfordringene dine på nettsiden eller ved å besøke en av våre kommisjonærer eller en av våre billettautomater, kan du be om et møte med en kunderådgiver fra Kolumbus her.

Stavanger: Fiskepirterminalen

Har ikke kundesenter.

Ventehallen har følgende åpningstider:

Mandag til onsdag: 06:30 – 20:30
Torsdag og Fredag: 06:30 – 23:00
Lørdag: 07:00 – 23:00
Søndag: 10:00 – 21:30

Postadresse

Brev kan sendes til: Postboks 270 Sentrum, 4002 Stavanger.

Fakturaadresse: Kolumbus AS, Jernbaneveien 9, 4005 Stavanger.

Dokumentformat: EHF, EDI adress: 0192:914749360: Peppol.

Om du har spørsmål til Kolumbus som ikke er kundehenvendelser, kan du ta kontakt per e-post.

Sist oppdatert : 19.12.2025