Nye teknologikrav

Skal du reise digitalt, stilles det visse sikkerhetskrav til teknologien du bruker. Dette handler særlig om hvor ny eller gammel smarttelefonen din er.

For å kunne reise med billetten på mobiltelefonen, må du laste ned vår billett-app. Inntil videre har Kolumbus to billett-apper i en overgangsfase, men 31. august slutter den gamle appen å virke. Derfor er det en god idé å ikke vente for lenge med å laste ned og begynne å bruke den nye billett-appen.

Krav til operativsystemet
Det stilles visse teknologikrav til å bruke billett-appen vår. For det første har vi et minstekrav når det kommer til operativsystem: Apple iOS versjon 9, og Android versjon 4.4.

Årsaken til dette kravet er todelt. For det første er det vanskelig å levere trygge og sikre apper til gamle operativsystemer. Google, som lager Androids operativsystem, supporterer ikke lenger Android 4.1 (ref. https://en.wikipedia.org/wiki/Android_version_history). Det vil si at de blant annet ikke lenger tilbyr sikkerhetsoppdateringer. Kjente, men ikke utbedrede sikkerhetshull kan dermed bidra til misbruk av vår app. Dette er hovedgrunnen til at vi krever Android 4.4 eller nyere.

Den andre årsaken er at en app for et gammelt operativsystem er såpass ulik en app for et nyere operativsystem at det kreves to utviklingsløp. Kolumbus kan ikke forsvare økonomien i dette.

Krav til betalingssikkerhet
I tillegg stiller betalingsleverandøren, i vårt tilfelle Nets, visse sikkerhetskrav til hvordan betalingen gjennomføres i appen. I den nye billett-appen har 3D Secure, som vil si BankID for de aller fleste, vært standard siden den ble lansert i november i fjor. I den gamle appen har endrede sikkerhetskrav gjort at den ble oppdatert først nå sist mandag. Klokken 22 mandag kveld ble alle betalingskort i den gamle billett-appen deaktivert. Alle periodebilletter kjøpt før dette tidspunktet virker som normalt, men skal du kjøpe en ny billett med bankkort etter mandag 22, må du legge inn bankkortet med BankID før kjøpet.

Husk at vi har en ny og bedre billett-app tilgjengelig for nedlasting i App Store for iPhone og i Google Play for Android.


Sist oppdatert : 18.04.2018