Fra nå av må du bestille ruteheftet

Vi sparer miljøet og reduserer antall rutehefter. Nå må du gi oss beskjed dersom du trenger ruteheftet i papirversjon.

– Stadig flere reisende bruker nett og apper til å hente ruteinformasjon. Behovet for ruteheftet er ikke lenger like stort, og vi ønsker å tilpasse oss utviklingen, forklarer Odd Aksland, direktør i Kolumbus.

Det betyr at dersom du ønsker ett eller flere eksemplarer av følgende rutehefter, må du bestille det:

  • Ruteheftet for Stavanger, Sandnes og omegn som kommer 14. desember 2014.

  • Ruteheftet for Dalane som kommer 14. desember 2014.

  • Ruteheftet for buss Strand, Forsand og Hjelmeland som kommer 1. januar 2015. (Blir postdistribuert til fastboende som før, men vil ikke være tilgjengelig om bord.)

  • Ruteheftet for båt Ryfylke som kommer 1. januar 2015. (Blir postdistribuert til fastboende som før, men vil ikke være tilgjengelig om bord.)

Bestillingsordningen for ruteheftet for buss i Nord-Rogaland er allerede innført.


Slik bestiller du

Trenger du de nye ruteheftene i papirformat, kan du komme innom et kundesenter, bestille heftene gratis på nett eller ringe tlf. 51 92 52 00.

Leveringstid

Dersom du ønsker de nye ruteheftene tilsendt før ruteheftene trer i kraft, må du bestille heftet god tid i forveien.

  •  For å motta ruteheftet for Sør-Rogaland innen 14. desember 2014, må ruteheftet bestilles senest 10 virkedager i forveien.

  •  For å motta ruteheftet for Dalane innen 14. desember, må ruteheftet bestilles senest tre virkedager i forveien.

  •  For å motta ruteheftene for buss og båt Ryfylke innen 1. januar 2015, må heftet bestilles senest syv virkedager i forveien (på grunn av helligdager i denne perioden, anbefaler vi alle å beregne ekstra god tid for denne bestillingen).

Det er fullt mulig å bestille rutehefter gjennom hele året. Da behandles bestillingen fortløpende, og ruteheftet sendes til deg så fort bestillingen er behandlet.


Her finner du ruteinformasjon

Ruteinformasjonen er tilgjengelig på våre nettsider, i appen Kolumbus Sanntid og i Reiseplanlegger-appen.

- Fordelen med disse kanalene er at den digitale informasjonen oppdateres så snart det blir gjort endringer, mens papirruteheftene raskt utdateres, sier Aksland.

Ikke lenger rutehefter om bord

Den mest synlige endringen for folk flest, er at ruteheftene ikke lenger er tilgjengelige om bord i busser eller båter.

– De fleste ruteheftene som blir plukket opp om bord, blir brukt til ett oppslag, før de havner i søppeldunken. Det er det vi ønsker å unngå. Ved at folk må bestille ruteheftet, eller oppsøke et kundesenter, vet vi at ruteheftene blir brukt, sier Aksland.


Sist oppdatert : 26.02.2018