Derfor er sanntidssystemet delvis ute av spill

De fleste avgangstidene i Kolumbus’ sanntidssystem vises med ”ca.” til over helgen.

De siste dagene har nok mange opplevd at avgangstidene i Kolumbus Sanntid-appen ikke vises i sanntid, men med ”ca.” foran, altså avgangstiden som er hentet fra rutetabellen.

– Årsaken til dette er at det skjedde en feil under en oppgradering, forklarer Elisabeth Tostensen, kommunikasjonssjef i Kolumbus.

Det fører til at bussene ikke er logget på sanntidssystemet. For å rette feilen må ansatte i Kolumbus’ sanntidsavdeling fysisk ut i hver enkelt buss og oppdatere filen med korrekte data, og det kan ta tid.

– Vi jobber på spreng for å rette filen, og systemet blir merkbart bedre i løpet av uken og i starten av neste uke. Enkelte busser i distriktene kan likevel oppleve problemer utover i neste uke, men vi allokerer alle ledige ressurser for å komme i mål så raskt som mulig, sier Tostensen.


Sist oppdatert : 25.08.2017